SFR se sépare de 3 centres d’appelsSFR a annoncé mercredi aux syndicats son projet de se séparer de trois de ses centres d’appels, soit 1.900 salariés
Ces centres d’appels, destinés à la clientèle « grand public » de l’opérateur, sont situés à Lyon (582 personnes), Toulouse (724 personnes) et Poitiers (571 personnes).
Les deux sous-traitants, qui récupèrent ces centres, s’engageraient à maintenir les emplois pendant « au moins trois ans ».
Ce projet ne constituera pas une cession mais un transfert des bâtiments et des contrats de travail des salariés, a précisé dans un communiqué SFR service client, filiale à 100% de SFR qui gère les relations de l’opérateur avec ses 17,9 millions de clients.
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